Прокол колеса или поломка арендованного байка в Далате: что делать

Шаг 1: безопасно остановитесь

• Если байк начал вилять, руль тянет в сторону или появился странный звук, плавно сбросьте скорость — без резкого торможения.
• Включите аварийку или поворотник и прижмитесь к обочине справа, подальше от поворотов и не посреди горной дороги.
• Слезьте с байка и встаньте на обочине, а не на полосе движения. Если вы на склоне, по возможности поставьте байк на подножку на ровном месте.
• Не продолжайте ехать на спущенном колесе — так можно повредить шину и диск, а на холмах Далата это ещё и опасно.

Шаг 2: позвоните или напишите в прокат

Сразу свяжитесь с нами в WhatsApp, Zalo или Telegram или позвоните по номеру 0944 081 101. Очень поможет, если вы пришлёте:

• Своё местоположение меткой на карте (отправьте её из Google Maps).
• Короткое фото или видео проблемы — колесо, горящий индикатор, звук.
• Что случилось перед этим: яма, дождь, долгий подъём, байк не заводится.

Мы скажем, что делать дальше, и поможем всё решить. Прокол колеса или поломка арендованного байка в Далате — ситуация обычная, и чем быстрее мы получим метку и фото, тем быстрее всё уладим. Пожалуйста, напишите нам до любого ремонта, чтобы мы вместе выбрали лучший вариант.

Частые проблемы и простые проверки

• Скутер не заводится. Проверьте, что боковая подножка поднята и что вы зажимаете тормозной рычаг, нажимая кнопку стартера, — большинству скутеров-автоматов нужно и то, и другое. Проверьте также положение ключа.
• Закончился бензин. Бензиновые скутеры выезжают из магазина с 1 литром топлива — этого хватит, чтобы доехать до АЗС (cây xăng), так что заправьтесь сразу. Если двигатель заглох, откатите байк на обочину и напишите нам.
• Прокол колеса. Не едьте дальше; пришлите нам метку на карте. Маленькие шиномонтажки на вьетнамских дорогах встречаются часто, но сначала свяжитесь с нами.
• Горит индикатор или странный звук. Остановитесь, снимите короткое видео и отправьте нам.

Как избежать проблем с самого начала

• При выдаче мы вместе с вами делаем тестовую поездку и снимаем видео состояния байка — вместе смотрим шины, тормоза и фары. Что именно мы проверяем, показано в нашем чек-листе перед арендой.
• Объезжайте ямы и края дороги, особенно после дождя.
• На длинные перевалы берите Honda Air Blade 125cc и на спусках тормозите двигателем, а не держите тормоза всю дорогу. Смотрите наши советы по езде во Вьетнаме.
• Перед выездом сохраните наши номера в телефоне и следите за его зарядом — держатель для телефона на каждом байке упрощает навигацию.
• За рулём — никакого алкоголя и пива, и строго соблюдайте ПДД Вьетнама.

Электроскутеры

Если электроскутер теряет мощность, сначала посмотрите уровень заряда батареи на дисплее. К каждому скутеру прилагаются 2 батареи, а разряженную можно поменять на полную в нашем магазине за 20 000 VND. Если скутер всё равно не едет, безопасно остановитесь и напишите нам.

В конце аренды

Если в поездке что-то случилось, честно расскажите нам, когда привезёте байк, — нам лучше знать и помочь. Как проходит возврат шаг за шагом, описано в статье как вернуть арендованный байк.

Арендуйте в прокате, который всегда на связи

Мы отвечаем на сообщения с 4:30 до 21:00 и помогаем гостям, если в дороге что-то пошло не так, — будь то прокол колеса или поломка арендованного байка в Далате. Все байки, цены и контакты — на странице аренды байков в Далате: 150 000 VND в день, шлем бесплатно, без денежного залога.

Автор: Нго Ван Фу (Phu) – владелец Van Phu Dalat, туристические услуги в Далате с 2018 года: аренда байков, бронирование хоумстеев и вилл. Обо мне →